Os bilhetes, com uma ilustração especial comemorativa aos 25 anos de concessão do MetrôRio, já estão disponíveis para venda em quatro estações específicas até o dia 25/12, das 10h às 21h. A partir do dia 26/12, a bilheteria especial da estação Carioca/Centro será o único ponto de venda, mantendo o mesmo horário.
Os passageiros terão cinco faixas de horário disponíveis para escolher na ida ao evento, entre 19h e meia-noite, no ato da compra. Já para a volta, não há horário fixo, sendo possível utilizar o cartão especial da meia-noite até as 5h do dia 01/01. O valor do cartão de ida e volta é de R$ 13,80, enquanto os bilhetes somente de ida ou volta custarão R$ 6,90, equivalente à tarifa unitária do MetrôRio.
A aquisição dos bilhetes pode ser feita em dinheiro ou cartões de crédito e débito nas bilheterias que aceitam essas formas de pagamento, como Central/Centro e Pavuna. A partir do dia 26, a bilheteria especial da estação Carioca/Centro também aceitará débito e crédito. Cada cliente pode adquirir até 10 cartões, e os bilhetes só são válidos durante a noite de réveillon, sem possibilidade de reembolso posterior.
No dia 31/12, a venda dos cartões será encerrada às 19h ou antes, caso se esgotem os bilhetes. Apenas passageiros com o cartão especial poderão utilizar o sistema durante a operação especial, que ocorre das 19h às 5h do dia 01/01. Nesse período, não serão aceitos os cartões unitários, pré-pago, Giro, Riocard Mais (Bilhete Único e ValeTransporte) nem pagamento por aproximação (NFC). Esses cartões poderão ser utilizados apenas até as 18h59 e voltarão a valer a partir das 7h do dia 01/01, quando as estações reabrem para embarques em horário de feriado.
O MetrôRio recomenda que os passageiros se antecipem na compra dos cartões, já que os bilhetes especiais podem se esgotar rapidamente. Durante a operação especial, a concessionária reforçará o quadro de funcionários, contando com orientadores de fluxo para prestar informações à população. A segurança será reforçada com o apoio da Polícia Militar e vigilância permanente.
