Os moradores de São Gonçalo que utilizam os serviços do Centro de Atendimento Veterinário Municipal (Cavem) do Mutuá foram convidados a participar de uma pesquisa para avaliar a qualidade dos atendimentos oferecidos. Esta pesquisa, conduzida pelas secretarias municipais em parceria com o prefeito Capitão Nelson, visa obter insights sobre as consultas e castrações realizadas no local.
Embora a pesquisa esteja disponível online desde segunda-feira (18) através do aplicativo Colab, uma ação presencial foi realizada para garantir a participação daqueles que enfrentam desafios tecnológicos ou de acesso à internet.
Angela Márcia Cardoso, uma das participantes da pesquisa, expressou sua satisfação com o serviço oferecido: “Descobri este local através da minha filha e estou impressionada com a qualidade do atendimento. Pesquisas como essa são essenciais para manter os padrões de excelência”.
Dayana da Silva, outra frequentadora do Cavem, destacou a importância da pesquisa para a melhoria contínua do serviço: “É fundamental saber como estamos sendo atendidos e se há espaço para melhorias. Fiquei surpresa com a eficiência e rapidez do serviço”.
Os participantes da pesquisa têm a oportunidade de fornecer comentários e sugestões, contribuindo para aprimorar os serviços prestados. A pesquisa permanecerá disponível online até o final do ano, abrangendo também o Cavem de Alcântara.
