Desconexão pós-tempestade: Moradores de Itaboraí aguardam reparo na rede da TIM

Desafios de comunicação em Itaboraí após tempestade A tempestade do dia 18 deixou moradores de Itaboraí, especialmente na Estrada Vereador Antônio Cícero, sem sinal da operadora TIM. Além dos danos causados pelo temporal, a interrupção no sinal móvel afeta a comunicação e o trabalho de residentes, destacando a necessidade urgente de reparo por parte da operadora. O universitário Douglas da Motta Monteiro de Araújo, morador da região, ressalta a importância do serviço de internet para atividades diárias, como trabalho e estudo. A falta de alternativas, como provedores de internet Wi-Fi, torna os moradores praticamente incomunicáveis. "Há pessoas que precisam da internet pra trabalhar, estudar, têm pessoas acamadas em suas residências. Não há a opção do 4G se algum provedor da internet acabar não funcionando. Impossível de receber e fazer ligações telefônicas tradicionais.’’, explicou. O estudante, que mora no bairro desde que nasceu, explica que na região somente a TIM opera e que a empresa de telefonia ainda não deu sinais de reparo. "A operadora que atua ainda não fez o reparo. Já foram feitas diversas reclamações mas até agora nenhuma providência foi tomada. É a única torre que tem na região. Não tem nenhuma outra operadora’’, contou. A assessoria da operadora TIM informou que ''equipes estão na região para normalizar os serviços o mais rápido possível''.
Foto: Divulgação/Reprodução
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A tempestade do dia 18 deixou sequelas em Itaboraí, e além dos apagões, moradores da Estrada Vereador Antônio Cícero enfrentam a falta de sinal da operadora TIM. A situação, que persiste desde o evento climático, coloca os residentes em uma situação de comunicação precária, exigindo uma resposta imediata da empresa.

Douglas da Motta Monteiro de Araújo, universitário e morador da região, destaca a importância vital da internet para diversas atividades cotidianas. A ausência de alternativas, como provedores Wi-Fi, deixa os moradores praticamente incomunicáveis, gerando preocupação com aqueles que dependem do serviço para trabalho e estudo.

“A TIM é a única operadora na região, e até o momento, não houve reparo. Já fizemos reclamações, mas nenhuma providência foi tomada”, afirma o estudante.

A assessoria da TIM assegura que equipes estão na região para normalizar os serviços o mais rápido possível, reconhecendo a urgência da situação e comprometendo-se a resolver os problemas de comunicação enfrentados pelos moradores.

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