Diante das constantes quedas de energia que têm impactado a região, a Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Defesa do Consumidor, iniciou um Procon Itinerante na Praça do Barroco, em Itaipuaçu, válido até o dia 28/01. A ação, que ocorre das 08h às 17h, tem como objetivo abordar e solucionar as demandas da população de forma prática e direta.
O Secretário de Defesa do Consumidor, Felipe Paiva, destaca a relevância da força-tarefa montada no maior distrito da cidade, orientando os consumidores a procurarem o Procon para garantir seus direitos. Ele enfatiza a necessidade de apresentar documentos como CPF, identidade e comprovante de residência para a abertura de processos administrativos.
A presença do Procon Itinerante surge em resposta às situações relatadas pelos moradores, como o caso de Regina Ribeiro, de Itaocaya Valley, que teve que arcar com o conserto de sua geladeira após uma queda de energia. A moradora Maria Rosa Moreira, de Itaipuaçu, também relata prejuízos financeiros decorrentes da falta de energia durante as festividades de Natal.
Os documentos necessários para abrir um processo no Procon incluem identidade, CPF, comprovante de residência e documentos comprobatórios das reclamações. A Secretaria de Defesa do Consumidor disponibiliza números para denúncias, incluindo WhatsApp, reforçando seu compromisso em orientar e proteger os consumidores maricaenses.
